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Versand und Kosten
Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Hermes oder als Expresszustellung via Kurier verschickt.Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.
Lieferfristen
In der Regel liefern wir innerhalb von 3-5 Werktagen nach Auftragseingang. Sollten Teile der Bestellung nicht lagernd sein, werden Sie benachrichtigt und erhalten auf Wunsch eine Teillieferung der vorrätigen Ware.
Für den 24-Service benötigen wir Ihre Bestellung bis 11.30 Uhr des Versandtages, damit das Paket bis spätestens 17.00 Uhr des Folgetages bei Ihnen ist. Der Zuschlag des Transporteurs beträgt €12,50 pro Lieferung und kann bei einer eventuellen Retoure nicht zurückerstattet werden. Dieser Service gilt nur Montag bis Freitag. Fällt der Auslieferungstag auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag gilt der nächste Werktag. Zwischen Weihnachten und Neujahr ist dieser Service nicht möglich.
Versandkosten innerhalb Deutschland:
Innerhalb Deutschlands beträgt die Versandkostenpauschale € 5,95. Ab einem Warenwert von 200 Euro liefern wir alle Artikel für Sie innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.Wieder ein Grund mehr für eine Bestellung bei Sotto sette online!
Versandkosten ins Ausland:
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Be-Ne-Lux und Österreich |
€ 9,95 |
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Dänemark |
€ 8,95 |
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Liechtenstein, Schweiz |
€ 14,60 |
+ 16,90 Verzollungsgebühr |
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Großbritannien, Polen, Ungarn Slowakei, Slowenien, Tschechien |
€ 13,50 |
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Frankreich, Italien, Spanien |
€ 17,50 |
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Die Versandarten:
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos. Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend Sotto sette online über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.